Allgemeine Geschäftsbedingungen & Nutzungsbedingungen

1) Identität des Verkäufers

Das Kleinstunternehmen Maison Clip, eingetragen unter der SIREN-Nummer 881 272 678 und der SIRET-Nummer 881 272 678 00015, mit Sitz in 4 Square du Mont Gerbier de Jonc, 78180 Montigny-le-Bretonneux (nachfolgend „Wir“, „Unser“, „Uns“, die „Gesellschaft“ oder „Maison Clip“),
und
Jeder volljährigen natürlichen Person, die ausschließlich im Rahmen ihrer persönlichen Bedürfnisse handelt, die die Website www.maisonclip.com (nachfolgend die „Website“) konsultiert und/oder einen Kauf bei Maison Clip tätigt (nachfolgend „Sie“, „Ihr“, „Ihre“ oder der „Kunde“).

Die AGB gelten für die Produkte, die auf der von Maison Clip betriebenen und online gestellten Website verkauft werden. Jede auf der Website aufgegebene Bestellung unterliegt den AGB. Die AGB können Änderungen und Aktualisierungen unterliegen. Die für die Bestellung geltenden AGB sind diejenigen, die am Tag der Bestellung in Kraft sind.

Alle diese Informationen sind in französischer Sprache. Der Kunde erklärt, die volle Rechtsfähigkeit zu besitzen, um sich gemäß diesen AGB zu verpflichten. Bei der Registrierung seiner Daten muss der Kunde auf die Richtigkeit der angegebenen Informationen achten. Maison Clip kann nicht für die Unmöglichkeit der Lieferung des Produkts aufgrund eines Fehlers in der vom Kunden angegebenen Adresse verantwortlich gemacht werden.

Kontakt: contact@maisonclip.com

2) Produkte

Jedes auf der Website angebotene Produkt wird von einem oder mehreren Fotos und einem beschreibenden Text begleitet, der seine Hauptmerkmale darstellt: Modell, Farbe, Material, Verarbeitung, Abmessungen, angekündigte Kompatibilität, Befestigungselemente und Nutzungsbedingungen. Diese Informationen sind indikativ und nicht vertraglich bindend.

Die Beschreibungen und Fotos der auf der Website verkauften Produkte sind so genau und wirklichkeitsgetreu wie möglich. Farben, Abmessungen, Texturen und andere Merkmale können jedoch durch die verwendeten Bildschirme, Einstellungen oder Browser beeinträchtigt werden. Der Kunde erkennt an, dass die Fotos, Beschreibungen oder Grafiken, die die Produkte begleiten, indikativ sind und die Verantwortung des Verkäufers im Falle eines Fehlers, einer Auslassung oder einer Änderung nicht begründen können.

Unabhängige & inoffizielle Produkte: Maison Clip Armbänder und Accessoires sind unabhängige Produkte, die von Maison Clip entworfen und vermarktet werden. Sie werden weder von den gegebenenfalls zu beschreibenden Zwecken zur Angabe der Kompatibilität genannten Drittmarken hergestellt, genehmigt noch gesponsert. Die Drittmarken gehören ausschließlich ihren jeweiligen Eigentümern.

Kompatibilität & Installation: Maison Clip Produkte werden so entwickelt, dass sie zu bestimmten Uhrenmodellen passen, die auf den Produktblättern angegeben sind. Der Kunde muss die Kompatibilität des Armbands mit seiner Uhr vor jeder Bestellung überprüfen. Maison Clip kann nicht für eine Inkompatibilität haftbar gemacht werden, die aus einem Fehler im Modell, der Referenz, der Generation, der Größe oder einer Änderung an der Uhr resultiert.

Herstellung, Vorbestellung & limitierte Serien: Maison Clip Armbänder können in begrenztem Lagerbestand, als Vorbestellung, in limitierter Serie oder mit einer spezifischen Entwicklungs-, Produktions- oder Montagezeit angeboten werden. Die auf der Website angezeigten Fristen sind, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, indikativ.

Fertigungsschwankungen: Materialien, Oberflächen, Farbtöne, Texturen, Anpassungen und Fertigungsdetails können von Produkt zu Produkt leichte Abweichungen aufweisen. Diese normalen Schwankungen, die mit den Produktionsprozessen zusammenhängen, stellen keinen Mangel dar, solange sie die erwartete Verwendung des Produkts nicht beeinträchtigen.

Die Produkte werden im Rahmen der verfügbaren Bestände verkauft. Maison Clip behält sich das Recht vor, die Menge der Produkte zu begrenzen, die bei einem einzigen Kaufvorgang bestellt werden können. Bestellungen dürfen im Rahmen eines einzigen Kaufvorgangs auf der Website nicht mehr als sechs (6) Produkte umfassen.

3) Bestellmodalitäten

Wenn der Kunde eine Bestellung auf der Website aufgibt, erklärt er, volljährig und voll geschäftsfähig zu sein. Der Kunde bestätigt, die AGB bei der Bestätigung der Bestellung gelesen und akzeptiert zu haben.

Jede Bestellung führt zu einer Zahlungspflicht. Der Kunde verpflichtet sich, nur echte, genaue und gültige Informationen mitzuteilen. Der Kunde kann seine Daten über „Mein Konto“ (falls verfügbar) oder per E-Mail einsehen und ändern.

Eine Bestellung gilt erst nach Erhalt und Annahme der Zahlung durch Maison Clip als gültig. Maison Clip behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden abzulehnen oder zu stornieren, mit dem ein Streitfall bezüglich einer früheren Bestellung besteht oder bei Verdacht auf Betrug/Verstoß gegen die AGB. In diesem Fall wird die Bestellung innerhalb einer Frist von maximal 14 Tagen storniert und erstattet.

Im Falle einer Nichtverfügbarkeit, die eine Lieferung innerhalb einer angemessenen Frist verhindert, wird Maison Clip den Kunden informieren und kann einen ähnlichen Artikel anbieten. Unabhängig von der Wahl des Kunden kann die ursprüngliche Bestellung innerhalb von 14 Tagen storniert und erstattet werden. Die endgültige oder vorübergehende Nichtverfügbarkeit kann weder die Haftung von Maison Clip begründen noch einen Anspruch auf Entschädigung eröffnen.

4) Preise & Zahlungsmodalitäten

Währung: Die auf der Website angezeigten Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, inklusive aller Steuern (TTC).

Preisänderungen: Maison Clip kann die Preise jederzeit ändern. Die Produkte werden auf der Grundlage des zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültigen Tarifs in Rechnung gestellt. Die Produkte bleiben Eigentum von Maison Clip bis zur vollständigen Bezahlung des Preises.

Zahlung: Die Zahlung erfolgt über eine sichere Plattform (z. B. Stripe, Alma, PayPal) oder per Banküberweisung. Die Angabe der Kreditkartennummer gilt als Abbuchungsermächtigung.

Rechnung: Eine Rechnung wird per E-Mail versandt, sobald die Bestellung bestätigt wurde.

Versand ins Ausland: Für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union gehen Zölle oder lokale Steuern ausschließlich zu Lasten des Kunden.

Nicht verhandelbare Preise: Die Preise spiegeln die Kosten für Entwicklung, Design, Produktion, Qualitätskontrolle, Verpackung und Vertrieb der Produkte wider. Sie sind nicht verhandelbar.

5) Lieferungen

Die bestellten Produkte werden innerhalb der auf der Website angegebenen Fristen (indikativ) und spätestens innerhalb von 30 Tagen geliefert, es sei denn, es liegt eine spezifische Vereinbarung vor (Vorbestellung, limitierte Serie, laufende Produktion, Personalisierung, Werkstattbeschränkungen, Produktionsverzögerungen usw.).

Die Lieferungen erfolgen in Frankreich und international, insbesondere über Colissimo, FedEx, Chronopost, DHL oder einen anderen geeigneten Spediteur, je nach Art, Wert und Bestimmungsort des Produkts. Versandkosten können zum in Rechnung gestellten Preis hinzukommen.

Lieferung gegen Unterschrift: Lieferungen können gegen Unterschrift erfolgen. Es kann keine Lieferung an eine Hoteladresse oder ein Postfach erfolgen.

Gefahrenübergang: Der Gefahrenübergang erfolgt zum Zeitpunkt der physischen Übergabe des Produkts an den Kunden.

Bei beschädigten Produkten bei Lieferung muss der Kunde den Zustand des Pakets und des Produkts überprüfen, genaue Vorbehalte auf dem Lieferschein anbringen und gegebenenfalls das Paket ablehnen. Ist diese Überprüfung nicht möglich, muss der Kunde Maison Clip unverzüglich mit Fotos informieren.

Jede Adressänderung nach der Bestellung kann zu einer Verzögerung führen. Der Versand mehrerer Produkte kann aufgeteilt werden.

6) Widerrufsrecht & Rücksendemodalitäten

Grundsatz: Gemäß Artikel L221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzes hat der Verbraucher grundsätzlich eine Frist von 14 Tagen ab Erhalt des Produkts, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne seine Entscheidung begründen zu müssen.

Ausnahme — Personalisierung / Spezifische Anfertigung: Gemäß Artikel L.221-28 3° des französischen Verbraucherschutzgesetzes kann das Widerrufsrecht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden, nicht ausgeübt werden.
Maison Clip Produkte, die nach einer spezifischen Kundenanfrage, einer Sonderfarbe, einer besonderen Anpassung, einer Gravur, einer Anpassung oder jeder Personalisierung gefertigt werden, gelten als personalisiert und profitieren nicht vom Widerrufsrecht.

Nur streng standardisierte, unbenutzte, unveränderte, unpersonalisierte Produkte können möglicherweise das 14-tägige Widerrufsrecht ab Erhalt in Anspruch nehmen.

Ausübung des Widerrufsrechts: Für ein berechtigtes Produkt muss der Kunde Maison Clip seine Entscheidung über das Widerrufsformular (Anhang 1), das an contact@maisonclip.com gesendet wird, mitteilen.

Rücksendung: Die Produkte müssen in neuem, ungetragenem, unbenutztem Zustand, ohne Montage-, Kratz- oder Verformungsspuren, in ihrer Originalverpackung und zusammen mit der Rechnung zurückgesendet werden. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und auf Risiko des Kunden. Es wird dringend empfohlen, einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung zu verwenden.

Rücksendeadresse:
Maison Clip, 4 Square du Mont Gerbier de Jonc, 78180 Montigny-le-Bretonneux.

Rückerstattung: Nach Erhalt, Überprüfung und Validierung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen.
Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich einer anderen Rückerstattungsmethode zugestimmt.

Personalisierte Produkte

Jede vom Kunden gewünschte Personalisierung macht das Produkt eindeutig personalisiert. Personalisierte Produkte können weder umgetauscht noch erstattet werden, außer bei Mängeln. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Richtigkeit der bei der Bestellung angegebenen Informationen, Auswahlmöglichkeiten, Referenzen, Abmessungen, Farben oder Optionen.

7) Garantien, Haftung & Kundendienst

Die angebotenen Produkte entsprechen der französischen Gesetzgebung. Alle Produkte profitieren von der gesetzlichen Konformitätsgarantie (Artikel L217-3 ff. des Verbraucherschutzgesetzes) und der Garantie für versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches).

Der Kunde hat eine Frist von zwei (2) Jahren ab Lieferung, um im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie zu handeln.

Die Garantie deckt keine Schäden ab, die resultieren aus:

• normaler Abnutzung;
• Unfällen, Stößen, Kratzern, Verwindungen, Bruch, falscher Handhabung oder Fall;
• unsachgemäßer Installation des Armbands, erzwungener Montage oder ungeeigneter Verwendung;
• Kontakt mit Wasser, Feuchtigkeit, übermäßiger Hitze, Lösungsmitteln, Parfüms, Chemikalien oder abrasiven Produkten;
• Inkompatibilität mit einem Uhrenmodell, das auf dem Produktblatt nicht als kompatibel angegeben ist;
• Eingriffen, Änderungen oder Reparaturen, die von einem nicht von Maison Clip autorisierten Dritten durchgeführt wurden.

Maison Clip ist nur für direkt von ihr verursachte Schäden verantwortlich und kann nicht für höhere Gewalt, Inkompatibilität mit der Gesetzgebung eines fremden Landes, Fehlfunktionen im Zusammenhang mit dem Internet, unsachgemäßen Gebrauch des Produkts oder Schäden an einer Uhr durch fehlerhafte, erzwungene oder nicht den Anweisungen entsprechende Installation verantwortlich gemacht werden.

Kundendienst (SAV)

Maison Clip bietet einen Kundendienst an, der je nach technischer Machbarkeit und nach Diagnose Folgendes umfassen kann:

• Überprüfung des Armbands und der Befestigungselemente;
• Austausch bestimmter Teile oder Zubehörteile, vorbehaltlich der Verfügbarkeit;
• Beratung zur Installation oder Wartung;
• Reparatur oder Austausch des Produkts, vorbehaltlich einer Begutachtung.

Die Bedingungen, Fristen und eventuellen Kosten des Kundendienstes werden dem Kunden nach der Diagnose mitgeteilt. Jeder Eingriff durch einen nicht autorisierten Dritten kann die Garantie ungültig machen.

8) Reklamationen

Nichtlieferung: Im Falle einer Nichtlieferung kann der Kunde eine Reklamation an contact@maisonclip.com richten. Nach Untersuchung durch den Spediteur kann je nach Fall eine erneute Sendung oder eine Rückerstattung angeboten werden.

Mangelhaftigkeit: Im Falle einer Mangelhaftigkeit muss der Kunde Maison Clip per E-Mail mit Fotos informieren. Wenn die Qualitätskontrolle einen Herstellungsfehler bestätigt, wird das Produkt repariert, ersetzt oder erstattet, wenn eine Reparatur nicht möglich ist, gemäß den gesetzlichen Garantien.

9) Schutz personenbezogener Daten

Die personenbezogenen Daten sind für die Bearbeitung von Bestellungen und die Rechnungsstellung unerlässlich. Maison Clip verpflichtet sich, die vertraulichen Informationen ihrer Kunden nicht an Dritte weiterzugeben, außer an Dienstleister, die zur Ausführung der Bestellung erforderlich sind (Zahlung, Lieferung, Kundendienst).

Gemäß den geltenden Vorschriften (DSGVO und Datenschutzgesetz) hat der Kunde das Recht auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch, Einschränkung und Löschung seiner Daten, indem er sich an contact@maisonclip.com oder per Post an den Firmensitz wendet.

10) Geistiges Eigentum

Der Kunde erkennt an, dass die Maison Clip Produkte und die Kennzeichen (Marken, Bilder, Fotografien, Designs, Verpackungen, Inhalte der Website) das ausschließliche Eigentum von Maison Clip sind. Jede unbefugte Vervielfältigung, Darstellung oder Nutzung ist strengstens untersagt.

Die auf der Website eventuell genannten Drittuhrenmarken, Modellnamen oder Referenzen dienen ausschließlich beschreibenden Zwecken, um eine Kompatibilität oder einen Verwendungszweck anzugeben. Maison Clip ist eine unabhängige Marke und unterhält keine offizielle Verbindung, Partnerschaft, Zugehörigkeit, Lizenz, Genehmigung oder Sponsoring mit diesen Drittmarken, es sei denn, es wird schriftlich anders angegeben.

11) Höhere Gewalt

Maison Clip ist von ihren vertraglichen Verpflichtungen befreit im Falle höherer Gewalt, wie sie von der französischen Rechtsprechung definiert ist (Streiks, Transportblockaden, Krieg, Terrorismus, Gesundheitskrisen, schwere Wetterereignisse, Lieferengpässe, Produktionsverzögerungen, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen, etc.).

12) Anwendbares Recht, Mediation & Streitigkeiten

Diese AGB unterliegen französischem Recht. Im Streitfall kann der Kunde den Kundendienst unter contact@maisonclip.com kontaktieren.

Mediation: Im Falle eines Scheiterns der Reklamation kann der Verbraucher gemäß Artikel L612-1 ff. des Verbraucherschutzgesetzes kostenlos einen Verbraucherschlichter in Anspruch nehmen:

CM2C
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Website: www.cm2c.net

Falls keine gütliche Einigung oder Mediation zustande kommt, wird der Streitfall den zuständigen Gerichten gemäß den allgemeinen Rechtsregeln vorgelegt.

13) Allgemeine Bestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam werden, so berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Die Tatsache, dass Maison Clip einen Verstoß des Kunden gegen eine der Verpflichtungen der AGB nicht geltend macht, kann nicht als Verzicht auf die spätere Geltendmachung eines solchen Verstoßes ausgelegt werden.

14) Cookies

Die Website verwendet Cookies, um ihren Betrieb zu gewährleisten, Statistiken zu erstellen, die Anzeige anzupassen und den Warenkorb zu verwalten. Der Kunde kann Cookies über seine Browsereinstellungen deaktivieren, was jedoch die Navigation und bestimmte Funktionen der Website beeinträchtigen kann.

Anhang 1 — Widerrufsformular

(Nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, für berechtigte Produkte: nicht personalisiert, unbenutzt, unmontiert, unverändert.)